قام المهندس ، حسن محمد البيلي ، رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب بشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء ، بزيارة لفرع كهرباء سرس الليان ولوحة كهرباء سرس الليان ١و ٢ ومخزن مهمات منوف وفرع كهرباء منوف ولوحة الحميات بمنوف ، التابعين لقطاع المنوفية .

ويأتي ذلك فى إطار برنامجه الدورى لزيارة فروع الشركة بصفة دورية بمحافظات القليوبية والغربية والمنوفية لمتابعة الأداء و مدي الانتظام في أداء العمل والالتزام بحسن التعامل مع الجمهور وسرعة انهاء الخدمات.

وقام “البيلى” بزيارة عدداً من مواقع العمل فى مقدمتها خدمة العملاء من خلال تفقد العمل بصالة خدمة العملاء ومدى انتظام وسهولة التعامل مع الجمهور والالتزام بالقواعد والضوابط التي وضعتها الشركة القابضة لراحة عملاء الفرع وتم مراجعة قياسات الكاميرا الحرارية.

وأكد “رئيس جنوب الدلتا” على اهميه المرور والصيانة و دور الكاميرا الحراريه فى المحافظة على مهمات الشبكة وتضمنت الزيارة :

– استعراض خدمات المنصة

– الطلبات المتوقفة علي المعاينات

– الطلبات التي تم سداد قيمة المقايسة ولم تنفذ

– الطلبات المتوقفة علي العميل

– جودة البيانات ومدي الالتزام في تسجيل بيانات العملاء بمنتهي الدقة

– مدي الالتزام بخطة الصيانة لمكونات شبكات الجهد المتوسط والجهد المنخفض

– مراجعة تقارير المسح الحراري لشبكات المتوسط والمنخفض

– المرور الميداني علي فرق الصيانة ومراجعة مدي الالتزام بقواعد السلامة والصحة المهنية

– المرور علي مكونات الشبكات ومراجعة مدي جودة اعمال الصيانة

– مراجعة المشروعات الاستثمارية والمشروعات القومية

– مراجعة المخازن ومدي توافر المهمات والالتزام بالتشوين بطريقة صحيحة والخردة والاجراءات المخزنية

– مراجعة نسب الفقد بالفرع وما تم اتخاذه من اجراءات لتقليل الفقد

– مراجعة قسم العدادات ومدي الالتزام وسرعة تركيب العدادات الجديدة والاحلال

– مراجعة نسب التحصيل والوقوف علي مشاكل المنظومة الاكترونية للتحصيل

– مراجعة التسويات وتقارير المعمل المركزي للمرور علي قوي المحركة

– مراجعة المغلقات خاصة التي عليها مديونيات والمرور على العدادات التي لم تقم بالشحن

– ⁠مراجعة سجل العدادات المعطلة وسجل عدادات الطوارئ

– ⁠التأكيد علي استمرار تفعيل دور الضبطية القضائية

– ⁠وتم اقتراح تطوير صالة خدمة العملاء بفرع سرس الليان

– ⁠وتم اقتراح انشاء مركز شحن بمخزن منوف بجوار الهنجر

وأكد المهندس حسن البيلى أهمية النظافة العامة للفروع و المرور على المقرات لضمان توفير الراحة للعملاء.

و رافقه خلال جولته كل من :-

المهندسة / هدى ساتى ، رئيس قطاعات الشبكات والتحكم ، و المحاسبه ، نسرين عبد السلام ، رئيس قطاعات الشئون التجاريه و المحاسب ، عبد البصير شملة ، المستشار التجاري ، و المحاسب ، علاء نصير ، مستشار رئيس مجلس الادارة والمشرف على تطوير مراكز خدمة العملاء  ، و المهندس ، على سرحان  رئيس قطاع نظم المعلومات ، و المهندس ، ايمن صدقى ، رئيس قطاع العدادات ، و المهندس محمد ابراهيم و رئيس قطاع التفتيش و المهندس ، مروان غالب ، رئيس قطاع السلامة والصحة المهنية ، و المهندسة ، امال بركات ، رئيس قطاع المنوفية ، المحاسب ، حامد حسين ،  رئيس قطاع التكاليف ، الاستاذ ، محمد الكافورى ، مدير عام الامن ، المهندسة ، هبه طنطاوي ، مدير عام مرفق الكهرباء ،  المهندسة ، هناء الطحلاى ، مدير عام الادارة المدنيه ، المهندسة ،  شرين ابو طالب ، مدير عام العدادات ،   المهندس ، احمد عبد الغنى ، مدير عام العدادات الحديثة ،  والمحاسب ، اشرف مغاورى ، مدير عام الشئون الاداريه ،  المحاسب ، طارق جاد ، مدير عام الحسابات المخازن ، المهندس ، محمد السجينى ، مدير عام مركز التحكم ، و المهندس / احمد الفوال ، مدير عام الدراسات ، المهندس ، سامح سند ، مدير عام التفتيش الفنى .