أطلقت الشركة القابضة لكهرباء مصر، حملة توعوية للمواطنين بضرورة ترشيد الاستهلاك، والمشاركة في الحفاظ على استخدام الكهرباء، منعاً للتعرض إلى قطع التيار مرة أخري.
وناشدت الشركة القابضة لكهرباء مصر، المواطنين عبر الصفحة الرسمية للشركة القابضة للكهرباء علي موقع الفيس بوك ، بضرورة ترشيد الاستهلاك وغلق مصابيح الغرف غير المستغلة ،وتقليل الإضاءة الخارجية في أوقات النهار

كما تضمن المنشور المطالبة بضرورة غلق التلفاز حال عدم مشاهدته، فضلًا عن مطالبتهم بالاعتماد علي لمبة واحدة فقط بدلاً من لمبتين ، واستخدام عدد لمبات مناسب لكل غرفة ، بالإضافة إلي مطالبة أصحاب المحلات التجارية بفصل التيار عن اليفط المضيئة نهارًا.
كما اوضحت وزارة الكهرباء بانها تقوم بمتابعة مستمرة لكل الأعطال للتعامل معها على وجه السرعة والانتهاء من إصلاحها، وبحيث لا يتكرر الأمر مرة أخرى، وفي حالة استمرار الانقطاع لساعات طويلة يكون راجعا إلى طبيعة العطل نفسه.
وحرص وزير الكهرباء على مراجعة الآليات الخاصة بتقديم الخدمة والتعامل مع المواطنين في مراكز خدمة العملاء والتوسع فى تركيب العدادات الكودية ومبادرة الشركات بالتركيب وتقسيط المبالغ المستحقة على فاتورة الاستهلاك، والتعامل مع أخطاء تحرير محاضر المخالفات وسرقات التيار والالتزام بتطبيق الاشتراطات والقواعد لحين تعديل القانون الحالي وتغليظ العقوبة على سارقي الكهرباء

وشدد الدكتور عصمت، على تفعيل نظم الرقابة والتفتيش الداخلية للتصدي للتلاعب والتأكيد على المتابعة المستمرة وأن تكون العقوبات صارمة للعملين المتهاونين فى حالات التعدي على التيار الكهربائي في نطاق عملهم.
وأكد الوزير، على الأهمية البالغة لاستقرار التغذية الكهربائية وتلبية الاحتياجات من الكهرباء في كل المجالات وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين وتحسين التعامل مع المشتركين وأن شركات التوزيع هى الدعامة الرئيسية لتحقيق ذلك وهي واجهة القطاع وحلقة الوصل مع المواطنين وهي مسؤولية كبيرة ملقاة على عاتق العاملين فى شركات التوزيع وأن صورة قطاع الكهرباء وما يشهده من تطوير مرتبط بأداء العاملين فى شركات التوزيع.

وجدير بالذكر، أوضح عصمت أن شركات التوزيع لديها كافة الصلاحيات والضبطية القضائية لصون حقوق القطاع وتحصيل المستحقات، مشيرًا إلى ضرورة الاهتمام بالصيانة والتصدي للأعطال وخفض الفاقد الفني والتعامل مع بلاغات قطع الكهرباء والإسراع فى توجيه فرق التعامل للإصلاح وتكثيف الجهود لما لذلك من مردود إيجابي على الوفاء بكل الاحتياجات من الطاقة الكهربائية في مختلف المجالات والحفاظ على ما تم من تطوير في قطاع الكهرباء بعد استثمار الدولة في البنية التحتية لهذا القطاع الحيوي على مدار السنوات العشر الماضية